রেফারেন্স

5n777 এ আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম কাজ। এখানে আমরা কীভাবে কাজ করি, কী নিয়ম মেনে চলি এবং আপনি কী করতে পারেন তা স্পষ্ট করেছি। বাংলাদেশের…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিডেটা গোপনীয়তা ও ব্যবহারbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাগ্রাহক অধিকার ও যোগাযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
5n777 5n777 এ আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

কোন সমস্যায় আমাদের খুঁজুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা কোনো আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ এবং আপনার ভাষায় উত্তর দিই। Dhaka থেকে সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা একই সেবা পান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমাদের কাছে পৌঁছান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেবে। সকাল ৬টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত সরাসরি কথোপকথনের সুবিধা রয়েছে।

ইমেইল সহায়তা

support@5n777 এ আপনার সমস্যা বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই। আইনি প্রশ্নের জন্য legal@5n777 ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'সহায়তা অনুরোধ' বিভাগে টিকিট খুলুন। এখানে সমস্ত যোগাযোগ একটি জায়গায় থাকে এবং আপনি অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন।

ডেটা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অর্থের হিসাব এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আমরা ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করি। আপনার হিসাব তথ্য শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে ব্যবহৃত হয়। জালিয়াতি বোঝার…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন একটি সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং কার্ডের তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের কাছে আসে না।

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket আপনার নাম এবং নম্বর যাচাই করে লেনদেন অনুমোদন দেয়। আমরা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড রাখি যাতে কোনো ভুল চিহ্নিত করা যায়।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে থামিয়ে দেয়। আমরা আপনাকে যাচাই করতে বলি এবং তারপর আবার অ্যাক্সেস দিই।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সমস্ত রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। একটি হিসাব বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখি।

ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং নাম শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি। বিপণন ইমেইল পেতে না চাইলে অপ্ট-আউট করুন।

তথ্য অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা কী তথ্য রাখছি এবং তা কেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

আমরা বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষা এবং ন্যায্য খেলা আমাদের দায়িত্ব। যেকোনো বিরোধে আমরা আলোচনা ও সমাধানের চেষ্টা করি।

না। আপনার নাম, ফোন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র ইন্টারনাল ব্যবহারের জন্য। বিধিবদ্ধ প্রয়োজনে (যেমন নিরাপত্তা, কর) শুধুমাত্র তখনই আমরা তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। এই সেবাগুলোর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে এবং আমরা তাদের সাথে এনক্রিপশনে কাজ করি। প্রতিটি জমা ও তুলে নেওয়া যাচাইকৃত এবং অনুমোদিত হয়।

তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং নিজের পরিচয় দিন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং তদন্ত শুরু করব।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সব লেনদেন সবসময় দৃশ্যমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়ম অনুযায়ী রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করি।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণের জন্য শুধুমাত্র অ্যানোনাইমাস ডেটা সংগ্রহ করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

legal@5n777 এ বিস্তারিত লিখুন অথবা সাপোর্টে টিকিট খুলুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে পর্যালোচনা শুরু করি এবং আপনাকে পরবর্তী ধাপ জানাই।

Related pages

5n777 Bangladesh আমাদের কথা স্লট গেম মোটরস্পোর্ট বেট লাইভ ক্যাসিনো গেম